Support Centre

Loading Requestor...

Not found

Výměna, vrácení či reklamace

Vybral jste špatnou velikost, barvu nebo špatný produkt? Objevila se nějaká závada? V této sekci se dozvíte jak dále postupovat.

Vrácení a výměna - Vybrali jste špatnou velikost a nebo Vám zkrátka nesedí?

Nic se neděje, zboží Vám rádi vyměníme a nebo ho můžete do 14ti dní od převzetí vrátit Záležitost lze řešit buď zasláním zpět a nebo můžete daný kusy přinést i na kteroukoliv naši prodejnu (výměna na místě záleží na skaldové zásobě a stavu vrá

Reklamace a drobné opravy

Mrzí nás, že se vyskytl nějaký zádrhel a pokusíme se danou záležitost vyřešit co nejdříve. Výrobní vady se mohou objevit u každého výrobku a značky, nejčastěji však dochází k lehce odstranitelným komplikacím které neovlivňují kvalitu daného zboží. Po

Lhůty pro zpracování vratek a reklamací

Veškeré záležitosti se snažíme vyřídit co nejdříve a celková doba je ovlivněna více faktory, včetně aktuálního vytížení. Jakmile bude vratka či reklamace vyřízena a nebo se objeví nějaký zádrhel, budeme Vás kontaktovat. Jestliže od nás nemáte průb